@京东我在京东购买了一台西门子洗衣机，并购买了延保服务。然而，在延保期间，洗衣机出现了故障，我联系了京东客服，但是却一直无法得到维修，来回扯皮，让我非常不满，我多

@京东我在京东购买了一台西门子洗衣机，并购买了延保服务。然而，在延保期间，洗衣机出现了故障，我联系了京东客服，但是却一直无法得到维修，来回扯皮，让我非常不满，我多次联系京东客服，但是每次都是一些模板回复，没有任何实质性的解决方案，我甚至联系了西门子的客服，但是他们告诉我，只有京东才能提供维修服务。这让我感到非常无助和失望。

你好！京东是dell官方授权的经销商，上面销售的笔记本都是正品。dell笔记本全国联保。是的。东京会直接从戴尔定购包销。全国联保。像京东，苏宁，亚马逊这些网络电商都是代销正品的，包含发票和全国联保的。只是网购笔记本会有诸多问题，还是实店拆箱比较靠谱。买的时候看清楚下面有标示：有京东发货并提供售后服务。不要到第三家去买，负责就不好说了而且。

都是一样的，只要看你的保修卡，不然他会看你的出厂日期，不过你要去联想的售后，别被冒牌的骗了。京东购买的笔记本电脑软件系统没有后期维护的。硬件质保跟实体购机待遇是一样的。只要是联想指定的代理商都可以享受联保。肯定可以的呀，在京东买的联想笔记本全部都是正品享受全国联保一年。

尊敬的用户您好！联想的电脑是全国保修的，如果您的机器有问题，建议送修服务站。这个是品牌商全国联保的，如果出现问题可以去线下的售后网点维修。全国联保解决了用户有地方维修和就近方便维修问题。过去，消费者购机必须遵循哪里买，就要在哪里保修的原则，这使消费者感到极为不便，而且根本无法保证机器的正常保修。然而，实行联保之后，消费者不管在哪购买的机子，都可以就近选择一个定点维修站保修。

在京东购买的机器在维修站是按照机器的出厂日期计算的，京东开具的发票不是全国联保发票。这两个都是可以的都是现在好多店一般都不会帮你修的，京东开具的发票保修。是按照京东给您出具的发票（正规发票）进行保修的，收据不行，只有没有发票的情况下才按照生产日期进行保修的。