电脑维修日记#2023-7-14早晨刚上班，接到一个老客户大姐的电话，说她家电脑习惯性的频繁掉线：因为是行业需要连接VPN专线，一笔业务完成，中间停10-20分钟，网络自动掉线，

电脑维修日记#2023-7-14早晨刚上班，接到一个老客户大姐的电话，说她家电脑习惯性的频繁掉线：因为是行业需要连接VPN专线，一笔业务完成，中间停10-20分钟，网络自动掉线，在做销售需要重新连接，非常影响正常业务，顾客等的时间较长意见特别大，本身最近生就不好！我的第一反应是设备的问题，建议客户先换个猫试试！客户说猫是新换的，连线方式猫和电脑直连，奇怪了就这一个中间设备呀，客户说会不会是电脑问题，我给她说我过去看看，到店电脑是新的，猫也是新的，拼了一下网络也是好的，有点懵。

...一楼的回答肯定不可以！因为网吧各台电脑和他们的连接方式就不一样。趁他们不再时打开他们的电脑,在“开始”→“运行”中输入gpedit.msc，打开组策略编辑器。找到“计算机配置”→“管理模板”→“网络”→“QoS数据包调度程序”，选择右边的“限制可保留带宽”，选择“属性”就可以打开图片，选择“启用”,0100%.限制成50%就行了，别太黑。

两台电脑全部要重装系统，有病毒，或者有恶意软件（他的电脑里）。你说的这种问题可能性最大的是IP地址冲突。你换个IP地址试一下。IP有冲突吧。网速太少。按顺序，有如下可能1.ip地址相同，对方登录时，自己电脑会有显示和网络上其他电脑IP地址冲突，解决办法是换个ip地址，在网络邻居右键，属性，局域网链接，右键状态，内容（属性）在弹出的对话框里面往下找，TCP/IP项选中，右下，内容（属性）换个ip地址就好了。

但这个前提条件是网管给的是动态ip，可以随便上网的，如果是静态的，就没法了，只有让网管，重新分配，或者断掉另一方的网络。绑定你的MAC和ip。2.对方电脑中毒，中木马，变成肉鸡，无意识的攻击你的电脑。解决办法在那台电脑上更新最新病毒库，杀毒，杀木马3.把360网盾里面的，arp防火墙打开，预防对方用arp欺骗类的软件限制你的网速。

线路问题，你的IP和别的IP有冲突，把4台电脑IP都设置下，例如192.168.1.2345这样。是不是有下载的或者看看路由器，首先排除是否中ARP病毒。你们的IP地址有冲突吗？如果有冲突就可以改下IP；还有本地连接正常吗？不正常的话，看看网线是否插好。