2022年购买的戴尔G155511，2023年6月出现使用过程黑屏问题，指示灯两黄七白，在江苏泰州售后维修了20多天，更换屏幕，电脑2021年12月生产，更换的屏幕是2020年3月生产，很离

2022年购买的戴尔G155511，2023年6月出现使用过程黑屏问题，指示灯两黄七白，在江苏泰州售后维修了20多天，更换屏幕，电脑2021年12月生产，更换的屏幕是2020年3月生产，很离谱。今天2023年8月12日再次出现黑屏情况，开机就黑屏，需要再次维修，跟泰州售后交涉还被辱骂，我已录音，奉劝各位不要购买戴尔的垃圾产品，我知道网上有很多吹戴尔售后的，真实情况就是售后维修点极少，维修周期极长，维修水平极。

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笔记本电脑开机黑屏，解决方法是：一、检查是硬件原因还是系统原因，方法是使用PE启动盘来启动电脑，如果仍然不能启动，那么是硬件问题，需要维修。二、如果能启动，那么可以通过重做系统来解决，具体方法是：1、?下载启动U盘制作工具，按照制作教程制作启动U盘，下载系统镜像文件，解压后放到U盘中。2、插入U盘，启动时，按相应的键，进入启动设备选择界面。

对于电脑进水，正确的做法是：迅速断开电源，取下电池，不要再做任何开机运作，然后尽快联系当地售后服务点进行专业处理。建议不要自行处理，更不能轻易处理之后即通电，因为就算勉强可以用，也是存在较大的隐患，后续可能会出现较严重的问题。进水的第一步强行断电避免电路短路彻底报销尽可能打开机器放在通风的地方待内部的水晾干以后尝试开机在机器内部还留有睡的条件下开机等于自取灭亡。